Definições:
'The Company' é Nira Craft Designer LDA. 'O Cliente' significa a parte ou qualquer pessoa agindo em seu nome com quem a Empresa contrata.
PO = Pedido de Compra / IVA = Imposto sobre Valor Agregado

  1. Todos os encargos e preços de serviços realizados pela Empresa estão sujeitos a IVA (quando aplicável) a 23%.
  2. Todos os preços estimados cotados, sejam escritos ou verbais, são apenas para os serviços listados e mencionados. Quaisquer serviços adicionais necessários para concluir um projeto serão cotados com antecedência e cobrados de acordo. Entregas e mensageiros são adicionais.
  3. Um pedido de compra assinado precisará ser aumentado para o valor total citado e acordado antes que o trabalho possa começar em qualquer trabalho. Um pedido separado pode precisar ser levantado para qualquer serviço extra.
  4. Todo o trabalho é faturado no início do projeto, mensalmente ou após a conclusão da etapa do projeto, ou o encargo por hora relevante conforme previamente acordado.
  5. Todas as estimativas são baseadas no tempo de projeto esperado ou acordado e incluem dois conjuntos de correções de autores onde as alterações são solicitadas pelo Cliente, ou se alterações adicionais forem requeridas pelo cliente. Todas as alterações devem ser solicitadas por email.
  6. Quando houver uma mudança de resumo, a Empresa informará o Cliente com antecedência sobre quaisquer custos adicionais que possam ocorrer.
  7. Todos os projetos são planejados para um cronograma acordado. A não adesão a esta programação pelo Cliente pode resultar em comprometimento dos prazos finais de entrega. Se é provável que isso ocorra, a Empresa avisará o Cliente assim que isso se tornar evidente e sugerirá uma solução alternativa sempre que possível. Isso pode incorrer em custos adicionais.
  8. Embora sejam envidados todos os esforços para alcançar uma entrega acordada, a Empresa não pode aceitar responsabilidade ou ser responsabilizada financeiramente por quaisquer metas ou prazos perdidos pela entrega de qualquer trabalho que esteja fora do controle da Empresa.
  9. É da responsabilidade do Cliente informar a Empresa, por escrito, de quaisquer alterações de endereço (seja registado, facturação e / ou endereço de entrega).
  10. Para todos os novos clientes, o pagamento do valor total ou parcial + IVA pode ser solicitado antes do início, conforme acordado entre as partes. Para qualquer trabalho faturado subseqüente, a Empresa deve receber o pagamento integral até no máximo 15 dias após a data da Fatura. A Empresa reserva-se o direito de fazer uma sobretaxa de 2% por mês de juros para contas que não são pagas até esse momento. A triagem de crédito do cliente pode afetar qualquer contrato de crédito subsequente.
  11. Uma vez que um cliente tenha concordado com os termos e condições atuais da empresa em uma conta de crédito com a empresa, Nira Craft Designer LDA deve faturar em fases de projeto, por exemplo, Estágio 1 Projeto Conceitual, Estágio 2 Projeto Detalhado e Desenvolvimento de Design, etc. termos foram acordados com o cliente.
  12. A Nira Craft Designer LDA reserva-se o direito de faturar por quaisquer desembolsos para trabalhos parciais executados, incluindo os custos de terceiros incorridos num projeto, caso o projeto não possa ser concluído por qualquer motivo ou tenha sido adiado / suspenso pelo Cliente por um período de 4 semanas ou mais, o faturamento do estágio ocorrerá.
  13. De boa-fé, a Nira Craft Designer LDA manterá quaisquer arquivos, originais e materiais fornecidos por um período de até 6 meses. A retomada das obras no projeto seria concluída de acordo com o cronograma original de custos, desde que a especificação do projeto permanecesse inalterada.
  14. Desembolsos em nome de qualquer cliente podem resultar em uma solicitação de pagamento antecipado do Cliente.
  15. Todos os trabalhos criativos produzidos e planejados durante um projeto, arquivos de software, criativos, digitais e correspondências relacionadas permanecem como propriedade - física, intelectual e de direitos autorais da Empresa até que o pagamento integral seja feito na conta do Cliente, e todos os projetos os custos foram compensados.
  16. Uma vez que as provas / materiais finais tenham sido assinados, a Empresa não pode ser responsabilizada financeiramente ou de outra forma por quaisquer erros relacionados a impressão, programação ou qualquer produto final.
  17. É da responsabilidade do Cliente que todos os materiais (incluindo, mas não se limitando a imagens, diagramas, logótipos, vídeos, dados, bem como propriedade intelectual noutra mídia) fornecidos à Nira Craft Designer LDA pelo cliente terão os direitos autorais relevantes. , licenças e permissões para uso no projeto comissionado. A Nira Craft Designer LDA não aceita responsabilidade por violações causadas por materiais fornecidos indevidamente.
  18. A Empresa reserva-se o direito de comissão de apoio freelance ou terceirizar qualquer trabalho, se for sentida que é no melhor interesse do cliente. Qualquer trabalho terceirizado permanece de propriedade / responsabilidade da empresa e tais serviços são considerados “indiretamente” pela Companhia.
  19. Como parte de projetos maiores que envolvem partes 3rd comissionadas diretamente pelo cliente, a Companhia não será responsável de forma alguma por serviços não executados / gerenciados direta ou indiretamente pela Companhia.
  20. O aviso de qualquer perda, qualidade ou dano deve ser comunicado à Empresa dentro de cinco dias úteis de entrega e recebimento (seja impresso ou digital) e qualquer reivindicação a respeito deve ser feita por escrito para a Empresa dentro de 3 dias úteis. Depois disso. A Empresa não será responsável em relação a qualquer reclamação, a menos que os requisitos acima mencionados tenham sido cumpridos.
  21. No caso de qualquer disputa ou diferença legítima que surja entre as partes em relação ao Contrato (excluindo qualquer disputa relacionada ao não pagamento dos Encargos, por qualquer motivo), as partes tentarão resolver tal disputa ou diferença de boa fé. ou por mediação. É da responsabilidade do Cliente informar imediatamente a Empresa de qualquer questão que possa levar a uma disputa (incluindo, mas não se limitando a qualidade, serviço, custo, prazo), sem essa informação, nenhuma disputa será introduzida.
  22. Todo esforço será feito para entregar a quantidade impressa correta solicitada, mas as estimativas são condicionadas às margens de 5%. A Empresa reserva-se o direito de alterar / alterar os valores solicitados no melhor interesse do Cliente.
  23. Apesar de tomar todos os cuidados para proteger toda a mídia e correspondência fornecida, a Empresa não pode aceitar responsabilidade ou ser responsabilizada financeiramente ou de outra forma por qualquer perda. As disputas não serão registradas.
  24. A Empresa não pode garantir a exclusividade do Cliente de qualquer conceito de marketing, estratégia, design ou outra propriedade intelectual fornecida. Portanto, a Empresa não se responsabilizará por qualquer reivindicação alegada pelo Cliente ou por qualquer Terceiro como resultado de semelhança não intencional em parte ou na totalidade da marca registrada ou marca protegida por direitos autorais de terceiros, identidade, slrpline, uso de cores, estilo de imagem e conteúdo, produto ou outro.
  25. Resta a responsabilidade do Cliente de buscar proteção de direitos autorais, se desejar, para qualquer propriedade criativa / intelectual fornecida ao Cliente pela Empresa.
  26. De acordo com o GDPR, caso o Cliente deseje que a Nira Craft Designer LDA processe / processe quaisquer dados dos seus clientes ou forneça sistemas para processar dados pessoais (ex. Bases de dados baseadas na Web), é da responsabilidade legal do Cliente garantir os processos solicitados. nós somos compatíveis com os dados e temos um contrato por escrito para executar esses processos. Além disso, é responsabilidade do Cliente garantir que eles obtiveram o consentimento dos indivíduos para os dados pessoais que nos são repassados ​​para processamento.
  27. Se em algum momento durante o ciclo de projeto ou desenvolvimento o cliente desejar cancelar, poderá fazê-lo, mas será faturado um valor que o Nira Craft Designer LDA julga ser proporcional à quantidade de trabalho concluída na comissão e outros encargos compensatórios por reserva tempo de projeto ou tempo de impressão ou quaisquer outros custos de fornecimento acumulados.
  28. A Empresa reserva-se o direito de adicionar crédito da Empresa em projetos impressos ou digitais, a menos que seja instruído pelo Cliente e, para o uso de autopromoção, qualquer trabalho realizado para o Cliente.
  29. A Empresa reserva-se o direito de usar os conceitos criativos iniciais e o trabalho de design final aprovado para os propósitos das atividades de marketing da Empresa (tanto on-line quanto off-line), exceto se de outra forma solicitado / acordado com o Cliente.
  30. Termos e condições podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio aos seus clientes. A notificação será enviada a todos os clientes no momento da alteração dos Termos e Condições.
  31. A empresa não terá nenhuma responsabilidade se não puder cumprir qualquer cláusula do contrato por qualquer motivo além do seu controle, incluindo (sem limitar o precedente), Lei de Deus, Legislação, Guerra, Ato de terrorismo, Fogo, Enchente, Seca, falha no fornecimento de energia, bloqueio, greve por funcionário na contemplação de adiantamento de disputa ou incapacidade de adquirir materiais necessários para a execução do contrato. Durante a continuidade de tal contingência, o Cliente poderá, por notificação escrita, optar por rescindir o contrato e pagar pelo trabalho realizado e materiais utilizados, mas sujeito a isso deverá aceitar a entrega quando disponível.
  32. Nira Craft Designer LDA terá uma garantia sobre qualquer produto, dado ou material, se todos os pagamentos devidos de você não tiverem sido pagos e liberados integralmente no prazo de 1 mês a partir da data da fatura. Reservamo-nos o direito de reter o fornecimento de bens e, no caso de serviços da web, isso inclui serviços de recall, incluindo a hospedagem de sites.
  33. O Cliente está concordando totalmente com os Termos e Condições de negociação da Empresa ao comissionar nossos serviços.

Última atualização 17.05.2019