Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business

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Você sabia que o WhatsApp Business permite criar um catálogo de produtos dentro do aplicativo? Isso mesmo! O recurso facilita a divulgação dos produtos e serviços oferecidos pela sua empresa durante conversas com clientes e futuros clientes no app de mensagens E é gratuito!

Após cadastrar o catálogo no WhatsApp Business, você poderá enviar imagem do produto ou serviço, descrição com link para sistema de reservas ou loja online e preços durante as suas conversas.

Ainda não é possível fazer transações diretamente pelo WhatsApp Business. O catálogo serve como uma vitrine, que pode levar os clientes até a sua loja online, por exemplo.

Sabendo que muitas empresas, assim como nós e nossos clientes, se comunicam majoritariamente via WhatsApp, fizemos um tutorial para te ajudar a criar e usar o catálogo do WhatsApp Business.

O recurso está disponível para iPhone (iOS) e Android. O passo a passo abaixo foi feito num iPhone, mas também vale para quem utiliza outros celulares.

Confira!

Tutorial para criar um catálogo de produto no WhatsApp Business

1. Verifique se você possui a versão mais recente do WhatsApp Business instalada no seu telefone;

2. 3. Abra o app, clique nos três pontinhos, no canto superior direito, e entre em “Configurações > Configurações da Empresa”;

Criação de catálogo de produtos no WhatsApp Business - etapa 1Criação de catálogo de produtos no WhatsApp Business - etapa 2

3. Clique em "Catálogo" e "Adicionar produto ou serviço";

Criação de catálogo de produtos no WhatsApp Business - etapa 3

4. Insira uma ou mais fotos, nome e preço. Ao clicar em "Mais campos", as opções "Descrição", "Link" e "Código do produto ou serviço" serão exibidas. Após preencher as informações que você deseja divulgar sobre o seu produto ou serviço, clique em "Salvar";

Criação de catálogo de produtos no WhatsApp Business - etapa 4

5. XNUMX. De volta à tela inicial do catálogo, é só tocar em "+" e repetir o procedimento para cada item que deseja cadastrar.

Criação de catálogo de produtos no WhatsApp Business - etapa 5

Pronto! O seu catálogo de produtos já está cadastrado no WhatsApp Business.

Criação de catálogo de produtos no WhatsApp Business - etapa 6 Criação de catálogo de produtos no WhatsApp Business - etapa 7

Agora, você pode compartilhar informações sobre os seus produtos durante uma conversa. Basta pressionar o ícone do clipe e a opção “Catálogo”. Aí é só selecionar os itens desejados e enviar.

Bons negócios!

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Produtora de conteúdo

Jornalista e Mestre em Cultura e Comunicação, especializada em representação feminina na mídia. Nascida em São Paulo, é membro do sobrecarregado fluxo migratório Brasil » Irlanda » Portugal. Fluente no dialeto desse movimento, que mistura sua língua nativa com o português de Portugal e o inglês, defende a combinação de pão de queijo, vinho alentejano e irish apple pie no menu de qualquer evento.

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